2026年4月2日，公司2026年度质量大会隆重举行。全体同仁以品质筑基、精益求精、全员联动、质赢未来为核心，复盘过往、锚定目标、压实责任，全面吹响2026质量攻坚冲锋号，坚守极致品质，赋能企业高质量前行。

坚守质量生命线 锚定发展新航向

      质量是企业的生命线，是经营利润的基石，更是可持续发展的核心竞争力。本次大会以完整议程贯穿全流程：从入场签到、议程介绍，到开场致辞、KPI 回顾，再到典型案例分享、质量行权宣贯、零缺陷研讨、一把手谈质量、全员宣誓、高层总结与承诺签名，每一个环节都彰显着宝新创对质量的极致敬畏与责任担当。

      大会明确，2025年公司直面多项质量挑战，客诉、制程良率、物料兼容性等问题暴露出全链条管控短板，直接影响客户信任与经营效益。2026年，公司将以质量极限左移为核心策略，以“创新为魂，持续改善” 的企业精神为驱动，推动质量管控从“事后补救”转向“事前预防”，从“单点改善”转向“全链闭环”。

直面问题勇担当 复盘攻坚明方向

      大会深度复盘2025年9个典型质量案例，剖析问题根源与分享整改经验，覆盖物料、设计、制程、供应商管理等全场景，直指源头管控不足、过程执行不严、闭环整改不彻底等核心痛点。

      在KPI回顾与2026质量重点工作部署环节，公司明确2026年三大核心目标：

客诉腰斩：全年客诉件数减半，杜绝同类问题重复发生。制程零缺陷：导入AI视觉检测、设备数字看板，严控关键生产参数。

供应商深度管控：强化二级供应商准入与淘汰机制，从源头筑牢品质防线。

同时新增新品转量一次成功率指标，确保研发到量产全流程问题高效闭环。用持续改善兑现对客户的品质承诺。

质量行权再升级 红线底线不可破

      大会正式宣贯 《质量行权管理办法》，完成质量行权演进与复盘，标志着公司质量问责进入标准化、常态化3.0时代，以刚性制度守护质量底线。

建立分层分级事故定级标准，依据损失金额、批次规模、不良率实施量化判定；外部设一、二、三级事故，内部新增四级事故等级，筑牢品质精细化管控标准。

划定6条质量红线，覆盖产品、工艺、制造、数据、物料和人员，要求全员牢记，触碰即问责。推行奖优罚劣机制：设立专项奖励，激励质量改善；

联动HR将质量KPI纳入各部门考核，严守质量红线并落实客诉追责。形成涵盖奖惩激励、红线管控、客诉追责、绩效应用的完整质量行权闭环。

赋予质量部门停线权，坚守“质量第一，交付第二，成本第三”原则，让质量责任真正落地。

      制度的落地，是 “诚信求实” 价值观的具象化，更是对 “尽善尽美” 品质追求的坚定践行，让质量责任真正穿透到每一个岗位、每一个流程。

零缺陷全员行动 全链条共筑品质

      会上围绕“设计零缺陷、材料零缺陷、制程零缺陷”三大方向，各团队开展专项研讨，以KISS模型明确改善路径:

设计零缺陷：统一研发标准，完善测试用例，对齐客户真实需求，以创新赋能源头品质。

材料零缺陷：加强二级供应商前置管理，优化准入与淘汰机制，杜绝不良物料流入，从源头筑牢防线。

制程零缺陷：数字化赋能生产，关键参数实时监控，实现防呆纠错，以持续改善提升制程能力。

      大会强调，质量不是一个部门的“独奏”，而是全员参与的“大合唱”，更是一把手工程，各部门负责人带头践行质量文化，要求全体员工以 “尽心尽力” 的态度，将质量要求融入每一项工作，用全员行动共筑品质长城。

全员宣誓践承诺 凝心聚力向未来

      为践行质量文化，凝聚质量共识，集团信息技术总裁蔡总现场签发并赠阅《以客户为中心》读本，传递质量理念，深化全员质量意识。随后，蔡总作总结致辞，要求全体员工直面问题、勇于担当，拒绝推诿内耗，以实干落地质量举措，用品质赢得客户、赢得市场、赢得未来，为实现 “致力于成为全球最值得信赖的信息产品提供商”的愿景而不懈奋斗。

      大会最后，全体同仁庄严宣誓，以 “严把质量、精益求精、杜绝次品、品质为王” 的坚定信念，许下质量承诺，随后完成承诺签名与合影留念，以仪式感强化责任担当。

质赢未来 笃行不怠

      2026年，是公司质量攻坚的关键之年。公司将以此次大会为新起点，以全链条质量左移为抓手，以零缺陷为目标，联动全员、穿透每个工作环节，用过硬品质守护品牌口碑，以卓越质量支撑业务远航，共赴“马踏繁星，质赢未来”的新征程！